מהם החללים במערכת החינוך?
ההערות האישיות שקשורות להתנהגות התלמידים, התגובות לדבריהם או לשתיקותיהם. קשר עין, מבט מבין, סימן של היד, מגע על הכתף, חיוך. כל אלה לא נועדו להעביר ידע, הם לא מכשירים הוראתיים, הם החללים המעצבים את האופן בו נפגשים ומתקשרים בני אדם.
